Top.Mail.Ru
Новым пациентам медицинского центра «Чаляби»

Новым пациентам

Дорогие пациенты!

Когда возникают проблемы со здоровьем, некогда думать о правилах, необходимых документах и регламентах. Главное — как можно быстрее найти квалифицированного специалиста и безотлагательно начать лечение. Чтобы вы не тратили время на поиск нужной информации на нашем сайте, мы собрали ее в этом разделе.

Документы необходимые для оформления нового пациента и образцы договоров и информированных согласий
Посещая клинику впервые, необходимо заключить договор на оказание платных медицинских услуг, а также подписать информированные добровольные согласия на медицинское вмешательство и обработку персональных данных. Далее на пациента оформляется амбулаторная карта, которая впоследствии хранится в регистратуре клиники.

Что взять с собой? Какие документы нужны для оформления договора?

Если лечиться пришли вы, необходимо предъявить оригинал одного из документов, удостоверяющего личность:

Для граждан РФ:

- паспорт гражданина РФ, либо паспорт иностранного гражданина. В случае постоянного проживания за пределами РФ - любой из документов: временное удостоверение личности гражданина РФ (форма 2-П), удостоверение личности военнослужащего, военный билет или паспорт моряка.

Для иностранных граждан:

- паспорт иностранного государства, вид на жительство или разрешение на временное проживание.

Если лечиться будет несовершеннолетний, для оформления договора необходимо сопровождение законного представителя и следующие документы:

Родителям и усыновителям:
- паспорт сопровождающего законного представителя
- свидетельство о рождении ребенка или паспорт несовершеннолетнего.

Бабушкам, дедушкам, прочим родственникам, няням и иным лицам:
- нотариальная доверенность на представление интересов ребенка в медучреждениях на имя сопровождающего законного представителя  - паспорт сопровождающего законного представителя или другой документ удостоверяющий личность
- свидетельство о рождении ребенка или паспорт несовершеннолетнего

Договор оформляется сроком на 1 год и подлежит переоформлению по истечении этого срока и в случае изменений в документах пациента (законного представителя).

Образцы договоров и информированных согласий

  Договор об оказании платных медуслуг (ПАЦИЕНТ) 

  Договор об оказании платных медуслуг (ПРЕДСТАВИТЕЛЬ)

  Образец Информированного добровольного согласия на медицинское вмешательство    

  Образец Информированного добровольного согласия на обработку персональных данных       



Правила посещения клиники

Запись на прием. Вы можете записаться на прием через чат-бот Лоял Мед, позвонив по телефону указанному на сайте или написав в чат, Ватсап, Телеграм.

Подтверждение записи. За день до визита, вам придет напоминание о визите в чат-бот Лоял Мед, обязательно подтвердите свой визит в системе, или по телефону. В случае, если визит не был подтвержден, Ваша запись будет отменена, и на это время приглашен другой пациент.

Время визита. Просим вас приезжать в клинику не позже, чем за 10 минут до начала приема, в случае опоздания более чем на 10 минут, ваш прием может не состояться.

Отмена и перенос приема. Если вы вынуждены отменить или перенести свой визит к нам, будем благодарны, если вы предупредите нас об этом не позднее суток до приема.

График работы клиники. В будние дни: 8.00-20.00, суббота: 8.00-20.00, воскресенье — 9.00-17.00.

  Подробнее о правилах внутреннего распорядка


Сроки оказания платных медицинских услуг. Информация о методах оказания медпомощи, результатах и связанных с ними рисках

Сроки оказания платных медицинских услуг.

Сроки оказания платных медицинских услуг в Клинике "Чаляби" (ООО "Сфера") устанавливаются в соответствии с Договором в зависимости от индивидуального объема и состава оказываемых услуг. С этими и другими положениями Договора об оказании платных медицинских услуг вы можете ознакомиться, изучив Образцы Договоров представленные выше (см. первый пункт "Документы необходимые для оформления нового пациента и образцы договоров").


Информация о методах оказания медпомощи, результатах и связанных с ними рисках

Информация о методах оказания медпомощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах доводится до пациентов непосредственно перед ее оказанием. После чего Заказчик (пациент или его законным представитель) подписывает информированное добровольное согласия на медицинское вмешательство, в котором содержатся все подробности по вышеназванной теме. Образец документа представлен выше (см. первый пункт "Документы необходимые для оформления нового пациента и образцы договоров").


Оформление налогового вычета

Налоговый вычет позволяет пациенту вернуть часть средств потраченных на амбулаторно-поликлиническую помощь, стационар и медикаменты. Наша клиника предоставляет пациентам все необходимые для этого документы. Вы можете запросить их в нашем Чат Боте или заполнив заявку на сайте.

Запросить документы

Порядок работы с обращениями граждан. Бланк претензионного обращения.

Мы ценим ваше доверие и понимаем насколько важно получать качественную медицинскую помощь в комфортных условиях, поэтому мы всегда открыты к диалогу с нашими пациентами и внимательно относимся к обратной связи. Каждое обращение не остается без внимания и тщательно рассматривается руководством клиники в соответствии с установленным порядком.

Сведения о клинике

Наша клиника была основана в августе 2008 года под брендом "СФЕРА" с акцентом на косметологию и здоровый образ жизни. В 2013 году с приходом новой инициативной команды во главе с директором Татьяной Азизовной Чаляби произошли большие изменения: внедрены принципы превентивного подхода 5П, собрана большая мультидисциплинарная команда, проведен ребрендинг. Сегодня клиника Чаляби - это многопрофильный медицинский центр, специализирующийся на реабилитации пациентов с заболеваниями неврологического и травматологического профиля. 

Юридическая информация

ООО "Сфера", ИНН 3443086732, КПП 344501001, юр. адрес 400001, Волгоградская обл., г. Волгоград, ул. Пугачевская, д. 7Б, тел. +7 (8442) 25-45-00.

  Лицензия           Санитарно-эпидемиологическое заключение            Выписка из ЕГРЮЛ           ОГРН