Новым пациентам

Правила внутреннего распорядка.

Запись на прием. Вы можете записаться на прием через чат-бот Лоял Мед, позвонив по телефону указанному на сайте или написав в чат, вацап, телеграмм.

Подтверждение записи. За день до визита, вам придет напоминание о визите в чат-бот Лоял Мед, обязательно подтвердите свой визит в системе, или по телефону. В случае, если визит не был подтвержден, Ваша запись будет отменена, и на это время приглашен другой пациент.

Время визита. Просим вас приезжать в клинику не позже, чем за 10 минут до начала приема, в случае опоздания более чем на 10 минут, ваш прием может не состояться.

Отмена и перенос приема. Если вы вынуждены отменить или перенести свой визит к нам, будем благодарны, если вы предупредите нас об этом не позднее суток до приема.

График работы клиники. В будние дни: 8.00-20.00, суббота: 8.00-20.00, воскресенье — 9.00-17.00.

  Подробнее о правилах внутреннего распорядка

Сроки оказания платных медицинских услуг.

Сроки оказания платных медицинских услуг в Клинике "Чаляби" (ООО "Сфера") устанавливаются в соответствии с Договором в зависимости от индивидуального объема и состава оказываемых услуг. С этими и другими положениями Договора об оказании платных медицинских услуг Вы можете ознакомиться, изучив Образцы Договоров представленные ниже.

Информация о методах оказания медпомощи, результатах и связанных с ними рисках

Информация о методах оказания медпомощи, связанных с ними рисках, видах медицинского вмешательства, их последствиях и ожидаемых результатах доводится до пациентов непосредственно перед ее оказанием. После чего Заказчик (пациент или его законным представитель) подписывает информированное добровольное согласия на медицинское вмешательство, в котором содержатся все подробности по вышеназванной теме. Образец документа представлен по ссылке ниже.

Посещая клинику впервые необходимо заключить договор на оказание платных медицинских услуг, а также подписать информированные добровольные согласия на медицинское вмешательство и обработку персональных данных. Далее на пациента оформляется персональная амбулаторная карта, которая впоследствии хранится в регистратуре клиники. Для заключения договора необходимы следующие документы.

Для оформления договора необходимо предоставить:

Если лечиться пришли вы, необходимо предъявить оригинал одного из документов, удостоверяющего личность:

Для граждан РФ:

- паспорт гражданина РФ, либо паспорт иностранного гражданина, в случае постоянного проживания за пределами РФ, временное удостоверение личности гражданина РФ (форма 2-П), удостоверение личности военнослужащего, военный билет, паспорт моряка

Для иностранных граждан:

- паспорт иностранного государства, либо вид на жительство, разрешение на временное проживание

Если лечиться будет несовершеннолетний, для оформления договора необходимо сопровождение законного представителя и следующие документы:

Родителям и усыновителям:
- паспорт сопровождающего законного представителя - свидетельство о рождении ребенка или паспорт несовершеннолетнего

Бабушкам, дедушкам, прочим родственникам, няням и иным лицам:
- нотариальная доверенность на сопровождающего законного представителя на представление интересов ребенка в медучреждениях
- паспорт сопровождающего законного представителя - свидетельство о рождении ребенка или паспорт несовершеннолетнего

Договор оформляется сроком на 1 год и подлежит переоформлению по истечении этого срока и в случае изменений в документах пациента (законного представителя).

Образцы договоров и информированных согласий

  Договор об оказании платных медуслуг (ПАЦИЕНТ) 

  Договор об оказании платных медуслуг (ПРЕДСТАВИТЕЛЬ)